Você pode ter um excelente produto/serviço mas as pessoas podem não conhecê-lo, não saber nem mesmo que ele exista ou onde encontrá-lo.

Você pode ter uma excelente rede de distribuição, mas seu preço estar alto.

Seu preço pode estar correto, mas seus serviços de suporte podem estar aquém do esperado.

Seu time de vendas pode ser um sucesso, mas a produção não acompanha o ritmo, gerando cancelamento de pedidos e descontentamento geral. Ou ainda, você produz tudo rápido e eficazmente, mas sua equipe de vendas não dá conta do recado. Será que o problema está somente na equipe de vendas ou na inadequação do produto, preço, distribuição, visão do que o consumidor deseja, do concorrente, dos elevados custos, do superdimensionamento da produção?

Pois bem, tudo isto faz parte de um amplo estudo de marketing. Marketing é isto, entender o mercado, as necessidades e desejos do consumidor, entender as oportunidades sinalizadas pelo mercado, e adequar-se rapidamente para atendê-las da maneira mais ágil e melhor forma possível.
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